Pre tých, ktorí chcú začať s e-mail marketingom, ale aj pre skúsených profesionálov, je Mailchimp ideálnou voľbou. Ako reklamná a marketingová agentúra My Brand Agency vám prinášame podrobný a praktický Mailchimp návod, v ktorom sa dozviete, ako si jednoducho nastaviť e-mailovú kampaň krok za krokom a poradíme vám, na čo si dať pozor, aby bola vaša kampaň úspešná.
Je Mailchimp pre začiatočníkov?
Pre mnohé firmy, najmä pre tie, ktoré s marketingom cez e-mail len začínajú, sa môže zdať proces nastavenia e-mail kampane komplikovaný. Našťastie existujú intuitívne platformy ako Mailchimp, ktoré tento proces výrazne zjednodušujú. Mailchimp je ideálny pre firmy všetkých veľkostí vďaka jednoduchému užívateľskému rozhraniu, širokej ponuke dizajnových šablón a možnostiam automatizácie.
Medzi hlavné výhody Mailchimpu patrí možnosť segmentácie kontaktov, prehľadné analytické nástroje a podpora automatizovaných kampaní. Vďaka týmto funkciám môžete posielať personalizované a cielené správy, ktoré zvýšia mieru zapojenia vašich zákazníkov.
Medzi hlavné výhody Mailchimpu patrí možnosť segmentácie kontaktov, prehľadné analytické nástroje a podpora automatizovaných kampaní. Vďaka týmto funkciám môžete posielať personalizované a cielené správy, ktoré zvýšia mieru zapojenia vašich zákazníkov.
Ako nastaviť e-mailovú kampaň v Mailchimp krok za krokom
Jednou z najčastejších foriem e-mailovej kampane je newsletter, teda pravidelné informačné e-maily, ktoré udržiavajú kontakt so zákazníkmi, informujú o novinkách, akciách či obsahu na blogu.
Krok 1: Vytvorenie účtu a nastavenie základných údajov
Ak ešte nemáte účet v Mailchimpe, jednoducho sa zaregistrujte na oficiálnej stránke www.mailchimp.com. Po registrácii doplňte informácie o vašej firme vrátane názvu značky, adresy a e-mailovej domény, ktorú budete používať na odosielanie kampaní.
Tip od MBA: ”Je dôležité overiť si vašu doménu, aby ste zvýšili dôveryhodnosť e-mailov a zlepšili doručiteľnosť.”
Tip od MBA: ”Je dôležité overiť si vašu doménu, aby ste zvýšili dôveryhodnosť e-mailov a zlepšili doručiteľnosť.”
Krok 2: Import kontaktov
Pred samotným vytvorením kampane je potrebné pripraviť si databázu kontaktov. Existuje viacero efektívnych spôsobov, ako ich importovať:
- nahratie CSV alebo TXT súboru,
- kopírovanie a vkladanie e-mailových adries pre menšie zoznamy,
- synchronizácia prostredníctvom integrácií s inými aplikáciami (ako e-commerce platformy či CRM systémy),
- organické získavanie odberateľov cez prispôsobiteľné formuláre na odber,
- pokročilé možnosti automatizácie pomocou Mailchimp API.
Tip od MBA: “Vždy si overte, že máte súhlas od všetkých importovaných kontaktov na zasielanie marketingových e-mailov, aby ste dodržiavali zásady ochrany osobných údajov a budovali si dôveru s vašimi odberateľmi.”
Odporúčame tiež segmentovať kontakty podľa kritérií, ako sú správanie, záujmy alebo predchádzajúce nákupy, aby ste mohli cielenou komunikáciou dosiahnuť lepšie výsledky.
Odporúčame tiež segmentovať kontakty podľa kritérií, ako sú správanie, záujmy alebo predchádzajúce nákupy, aby ste mohli cielenou komunikáciou dosiahnuť lepšie výsledky.
Krok 3: Tvorba kampane
V hlavnom menu vyberte možnosť „Create“, následne zvoľte typ kampane „Email“ a vyberte možnosť „Regular“. Následne pomenujte vašu kampaň tak, aby ste ju v budúcnosti ľahko identifikovali. Po výbere cieľovej skupiny môžete prejsť na tvorbu samotného e-mailu.
Krok 4: Dizajn a obsah e-mailu
Mailchimp ponúka široké možnosti dizajnu. Môžete si vybrať z predpripravených šablón alebo vytvoriť vlastný dizajn, ktorý bude odrážať vašu značku. E-mail by mal obsahovať jasný predmet, pútavý úvod a výzvu na akciu (CTA). Obsah by mal byť stručný, zrozumiteľný a s pridanou hodnotou pre príjemcu.
Tip od MBA: “Nezabudnite prispôsobiť dizajn pre mobilné zariadenia, keďže väčšina e-mailov je dnes otváraná práve cez smartfóny.”
Tip od MBA: “Nezabudnite prispôsobiť dizajn pre mobilné zariadenia, keďže väčšina e-mailov je dnes otváraná práve cez smartfóny.”
Krok 5: Odoslanie
Pred odoslaním kampane odporúčame vykonať testovanie. Funkcia „Preview & Test“ vám umožní poslať skúšobný e-mail na vlastnú adresu a skontrolovať, či sa všetko zobrazuje správne. Časovanie odoslania je kľúčové. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak e-maily odošlete v pracovných dňoch v ranných hodinách, kedy sú príjemcovia najaktívnejší. Vhodný je tiež čas medzi 12:00 a 14:00 hodinou, kedy sú ľudia po obede najedení, spokojní a možno aj o niečo prístupnejší k novým informáciám.
Po finálnych úpravách a kontrole stačí e-mailovú kampaň odoslať. Mailchimp vám následne poskytne prehľadné štatistiky o výkonnosti kampane. Sledujte ukazovatele ako miera otvorenia e-mailov, miera preklikov, počet odhlásení či spätnú väzbu od príjemcov. Tieto dáta sú neoceniteľným zdrojom pri plánovaní a optimalizácii vašich budúcich kampaní.
Tip od MBA: “Ak plánujete posielať newsletter pravidelne, odporúčame si vytvoriť automatizovanú sériu alebo šablónu, ktorú si pri každom vydaní jednoducho upravíte a znova odošlete. To vám výrazne ušetrí čas a zároveň zabezpečí konzistentnú komunikáciu.”
Po finálnych úpravách a kontrole stačí e-mailovú kampaň odoslať. Mailchimp vám následne poskytne prehľadné štatistiky o výkonnosti kampane. Sledujte ukazovatele ako miera otvorenia e-mailov, miera preklikov, počet odhlásení či spätnú väzbu od príjemcov. Tieto dáta sú neoceniteľným zdrojom pri plánovaní a optimalizácii vašich budúcich kampaní.
Tip od MBA: “Ak plánujete posielať newsletter pravidelne, odporúčame si vytvoriť automatizovanú sériu alebo šablónu, ktorú si pri každom vydaní jednoducho upravíte a znova odošlete. To vám výrazne ušetrí čas a zároveň zabezpečí konzistentnú komunikáciu.”
Zverte váš e-mail marketing do rúk profesionálov
Nastaviť si vlastnú e-mailovú kampaň v Mailchimpe môže byť relatívne jednoduché, no vytvoriť profesionálnu a strategicky efektívnu komunikáciu, ktorá prinesie skutočné výsledky, vyžaduje skúsenosti, odborné znalosti a kreatívny prístup. V My Brand Agency sa špecializujeme na e-mail marketing, nastavovanie automatizácií a tvorbu personalizovaných kampaní, ktoré budujú vzťahy a zvyšujú predaj. Ak hľadáte partnera, ktorý vám pomôže nielen so samotným nastavením, ale aj s dlhodobou stratégiou a optimalizáciou vašej komunikácie, neváhajte nás kontaktovať.